• list_banner2

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Yardıma mı ihtiyacınız var?Sorularınızın yanıtları için destek forumlarımızı ziyaret etmeyi unutmayın!

Makineniz ambalaj ağırlığını nasıl ölçüyor?Bu bir ölçüm kabı mı yoksa tartı sensörü veya terazi mi?Tartı sensörü veya tartı cihazı ise doğruluğu nedir?

Cevap: Ölçü kabı, elektronik terazi, titreşimli terazi vb. gibi birçok ölçüm yöntemi vardır.Her makinenin talimatlarında ayrıntılı talimatlar ve açıklamalar bulunmaktadır.Ayrıca ihtiyaçlarınızı bize bildirerek size uygun paketleme yöntemini önerebiliriz.

Bizim ülkemizin elektrik kaynağı Çin'den farklıdır.Bizim için güç kaynağını değiştirebilir misiniz?

Cevap: Evet.Çin'deki güç kaynağı 380V/220V'dur.Güç kaynağınız farklı ise transformatörü ihtiyaçlarınıza göre değiştirebiliriz.

Makineleri müşterinin fabrikasına nasıl taşıyorsunuz?Ayrı olarak mı yoksa komple bir ünite olarak mı taşınıyor?

Cevap: Paletleme için ahşap kutular kullanıyoruz.Genel olarak ana ünite ahşap kutularda paketlenir ve tek tek parçalar sökülerek taşınır.Ayrı ayrı sökülen parçaların makineye montajı kolaydır.Makinenin nasıl kurulacağını size öğretecek özel çalıştırma talimatlarımız ve videolarımız var, böylece kendiniz de kurabilirsiniz.

Makinenizin boyutu nedir?Bizim için özel boyutlu bir makineyi özelleştirebilir misiniz?

Cevap: Makinemizin boyutları her ürün açıklamasında işaretlenmiştir.Elbette makineyi sizin için de özelleştirebiliriz.Bizimle iletişime geçebilir ve detaylı gereksinimlerinizi bize bildirebilirsiniz.

Şirketinizin mühendisleri veya teknisyenleri makinelerin kurulum ve ayarlarını yapmak için fabrikamıza gelebilir mi?Makinenin çalışmasında herhangi bir arıza varsa sorunu nasıl çözersiniz?

Cevap: Evet, yurt dışı kurulum ve hata ayıklama makine hizmetleri sunuyoruz.Mühendislerimiz ve teknisyenlerimiz kurulum, ayarlama ve eğitim için fabrikanıza gidebilirler.Operasyon sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız bize bir e-posta/fotoğraf/video gönderebilirsiniz; sorununuzu çevrimiçi sohbet, fotoğraflar, videolar ve e-posta yoluyla çözeceğiz.Karşılaştığınız sorun sonuçta çözülemiyorsa, sorunu yerinde çözmek için teknisyenler gönderebiliriz.

Şirketiniz üretim paketleme hattını özelleştirebilir mi?

Cevap: Evet, firmamız 2005 yılında kurulduğundan beri farklı pazar taleplerini karşılamaya kendimizi adadık. Pazarın gelişimine uyum sağlamak ve müşterilerin farklı ihtiyaçlarını karşılamak için entegre bir üretim hattını özelleştirebilir ve tasarlayabiliriz. ihtiyaçlarınız.Şimdiye kadar birçok müşteriyle özelleştirilmiş üretim hattı projelerinde işbirliği yaptık ve müşterilerimizden takdir ve övgü almaya devam ediyoruz.

Makinenizin garanti süresi ne kadardır?

Cevap: Ana çerçeve parçalarının yüklemeden itibaren 12 ay.Garanti süresi içinde kendi kendine arıza meydana gelirse, arızalı parçayı bize geri göndermeniz durumunda, ücretsiz yedek parça sunmalıyız.

BİZİMLE ÇALIŞMAK İSTER MİSİNİZ?